Läs produktomdömen kritiskt

Börja med den version som faktiskt säljs

En produktsida kan kombinera recensioner för flera storlekar, färger, material eller generationer. Innan du räknar stjärnor, kontrollera om recensionen beskriver det exakta alternativet i den aktuella listan. Ett klagomål om en tidigare version kan fortfarande föreslå en fråga att ställa, men det kan inte avgöra specifikationen för en reviderad artikel.

Skriv ner valt alternativ, säljare, listat material och datum för erbjudandet. Jämför dessa detaljer med recensionen. Om granskaren inte identifierar en variant, markera kopplingen som osäker. Kalkylarkskortet hjälper dig att hitta en kandidat; det är inte en livebekräftelse på att en äldre recension gäller för dagens erbjudande.

Den fullständiga proceduren finns i Taobao-, 1688- och Weidian-länkar med UIDBuy.

Jämför olika källor och publiceringsdatum

US Federal Trade Commission rekommenderar att du konsulterar en mängd olika källor, inklusive oberoende expertrecensioner där sådana finns. Sök bortom säljarens egen sida. Jämför senaste kommentarer med äldre, särskilt om en produkt eller säljare har ändrats. Ett plötsligt kluster av recensioner under kort tid kan vara ett varningstecken, men det är inget bevis på att kommentarerna är falska.

Leta efter granskarens historia när en plattform gör den synlig. Ett konto med en recension ger mindre sammanhang än en historia av olika, specifika recensioner. Kontrollera även om det finns etiketter som indikerar en gratis vara, rabatt eller annat incitament. En incitamentsrecension kan fortfarande innehålla användbara detaljer, men att veta om incitamentet hjälper dig att väga det.

Prioritera specifika observationer framför stjärnmedelvärden

Läs ett urval av höga, mellan- och låga betyg. Specifika detaljer är mer användbara än "perfekta" eller "hemska": en lös söm efter tvätt, en dimension som skilde sig från listan, ett skadat paket eller ett leveransproblem. Separera ett problem med varan från ett problem med säljaren eller transportören.

Räkna återkommande teman utan att anta att varje upprepat påstående är oberoende. Om flera recensioner nämner samma problem, kontrollera om de gäller samma version och tidsperiod. En handfull nästan identiska fraser bör inte behandlas som flera mätningar. FTC varnar för att enbart utseende inte på ett tillförlitligt sätt kan skilja en riktig recension från en falsk; manipulerade recensioner kan vara positiva eller negativa.

Arbeta igenom tre exempelrecensioner

Följande kommentarer är fiktiva exempel. Deras syfte är att visa hur man sorterar bevis, inte att stämpla en riktig recensent som ärlig eller falsk. Anta att du jämför samma storlek och färg mellan två listor.

Den mittersta kommentaren är den mest användbara för ett storleksbeslut eftersom den namnger en variant och en mätbar skillnad. Det behöver fortfarande bekräftelse: granskaren kan ha mätt en annan punkt eller köpt en äldre version. De femstjärniga och enstjärniga kommentarerna kan ha betydelse av andra skäl, men ingen av dem avgör det valda objektets dimensioner.

Gör påståenden i recensioner till konkreta kontroller

Anta att granskare säger att ett föremål är litet. Jämför det aktuella alternativets mått med en vara du redan äger och kontrollera om reklamationerna hänvisar till samma storlekstabell. Om granskarna nämner en färg som inte matchar, jämför aktuella listbilder och begär ett tydligt lagerfoto av det mottagna föremålet. Om en funktion inte kan kontrolleras före köpet, registrera den osäkerheten istället för att behandla ett betyg som en garanti.

Bilder i recensioner och lagrets QC-foton svarar på olika frågor. En granskarbild kan visa hur deras artikel såg ut efter användning, medan en lagerbild kan visa den specifika artikeln innan vidarebefordran. Ingetdera bevisar att den andra personen fick samma variant, att varje framtida vara kommer att vara identisk eller att en vara är äkta.

Bestäm vad som förblir okänt

Håll en kompakt anteckning för varje kandidat: bekräftade fakta från den aktuella produktannonsen, användbara iakttagelser i recensioner, motstridiga bevis och frågor som fortfarande är obesvarade. Kontrollera det valda alternativet och det totala priset igen före betalning, som FTC:s online-shopping-guide rekommenderar. Spara informationen du litade på så att du kan jämföra dem med beställningen senare.

En granskning bör endast ändra ett beslut när det hjälper till att besvara en relevant fråga. En låg stjärna från försenad leverans kan ha betydelse för en tidskänslig beställning, men säger lite om tyg eller dimensioner. Om väsentliga bevis saknas, be om det eller välj ett alternativ med tydligare information.

Läs vad du bör kontrollera innan du godkänner en vara i Granska UIDBuy:s QC-bilder före frakt.