Pianifica un pacco combinato in base all'articolo più vecchio e lascia il tempo per le domande sul controllo qualità e sull'imballaggio.
Trova la data iniziale per ogni articolo
UIDBuy descrive 90 giorni di stoccaggio per le merci acquistate dall'agente e 60 giorni per l'inoltro dei pacchi. L'orologio parte quando lo stato dell'ordine diventa "Entrato in magazzino". Controlla lo stato di ciascun articolo, non la data in cui hai pagato o il giorno in cui è arrivato un altro articolo.
Utilizza la scadenza indicata nel tuo account quando disponibile. Un promemoria conteggiato manualmente è utile, ma lo stato attuale dell'ordine è la registrazione migliore se le date o i fusi orari differiscono.
Il ritardo del venditore nella spedizione non consuma il periodo di deposito prima che l’articolo risulti entrato in magazzino. Al contrario, la scadenza di un articolo già arrivato continua ad avvicinarsi mentre aspetti un secondo acquisto. Annota la data dello stato a ogni arrivo.
| Tipo di articolo | Periodo indicato da UIDBuy | Data da annotare |
|---|---|---|
| Merce acquistata tramite l’agente | 90 giorni | Data di ingresso in magazzino di ogni ordine |
| Pacco affidato al servizio di inoltro | 60 giorni | Data di ingresso in magazzino del pacco |
Per sapere cosa controllare prima di accettare un articolo, consulta Come esaminare le foto QC UIDBuy prima della spedizione.
Pianifica il pacco unificato in base al primo arrivo
Supponiamo che una giacca sia contrassegnata come immagazzinata il 1° ottobre e che un secondo articolo arrivi il 15 ottobre. Il primo articolo è rimasto in deposito per più tempo, anche se intendi spedirli insieme. Pianifica il pacco utilizzando la scadenza dell'articolo più vecchio anziché avviare un nuovo orologio per la coppia.
Lascia il tempo per ispezionare le foto del controllo qualità, porre domande, scegliere l'imballaggio, vedere i percorsi idonei e pagare il pacco. Aspettare fino all'ultimo giorno lascia poco spazio per correggere un problema.
Se gli articoli hanno condizioni di deposito diverse, confronta la scadenza effettiva di ciascuno. Non presumere che i 90 giorni valgano per tutto il pacco. Il periodo residuo più breve determina quanto puoi ancora aspettare un altro articolo.
Registra arrivi e azioni da compiere
Per ogni articolo immagazzinato, conserva il numero dell'ordine, la data dello stato, la scadenza indicata, la decisione QC e il pacco previsto. Contrassegna un articolo come "è necessaria una foto", "domanda di reso", "pronto per la spedizione" o "in attesa di un altro articolo". Ciò rende visibile l'azione successiva senza considerare tutti gli articoli come un unico ordine.
Rivedi l'elenco ogni volta che arriva un nuovo elemento o cambia la scelta del percorso. Se il primo articolo è vicino alla scadenza, decidi se spedirlo separatamente invece di aspettare un articolo in ritardo. Confronta il preventivo di spedizione separato con il rischio di non rispettare la scadenza precedente.
Esempio: la giacca A è arrivata il 1 ottobre ed è pronta per la spedizione; le scarpe B sono ancora con il venditore. Se B è in ritardo, pianifica il pacco di A a partire dalla scadenza di A. Il successivo arrivo di B non prolungherà il periodo di conservazione di A.
Risolvi i problemi mentre l’articolo è ancora in magazzino
Ispeziona l'opzione ricevuta subito dopo l'arrivo. Se le foto mostrano un articolo sbagliato o danneggiato, salva le prove e controlla tempestivamente il periodo di restituzione. Il tempo di stoccaggio in magazzino e l'idoneità al reso hanno orologi diversi; un articolo immagazzinato non è necessariamente ancora restituibile.
Se è necessaria una vista QC aggiuntiva, richiedere l'angolo o la misurazione precisa e registrare la data della richiesta. Non aspettare la scadenza del deposito per scoprire che la risposta influisce sulla scelta del pacco.
Agisci prima della scadenza del deposito
UIDBuy afferma che un articolo senza spedizione o risposta entro il termine di conservazione applicabile può essere considerato abbandonato. Se non puoi inviare un pacco, contatta l'assistenza mentre l'articolo è ancora nel suo periodo di deposito e chiedi quali opzioni si applicano a quell'ordine. Tieni a portata di mano il numero dell'ordine e la data dello stato.
Chiedi informazioni sull'elemento specifico anziché dare per scontato che un'estensione sia automatica. Registra la risposta e qualsiasi azione richiesta nel tuo account. Se un pacco è già stato inviato, verifica lo stato del pacco invece di fare affidamento solo sulla scheda dell'articolo originale.
Per un esempio di calcolo con le dimensioni del pacco, consulta Calcolatore del peso volumetrico dei pacchi.
Come esaminare le foto QC UIDBuy prima della spedizione
Controlla le foto QC del magazzino UIDBuy per verificare l’articolo ordinato, i difetti visibili e le immagini mancanti prima della spedizione.