Plan een gecombineerd pakket rond het oudste artikel en houd tijd vrij voor QC-vragen en het inpakken.
Zoek de startdatum voor elk artikel
UIDBuy beschrijft 90 dagen opslag voor door agenten gekochte goederen en 60 dagen voor het doorsturen van pakketten. De klok loopt zodra de orderstatus “Warehoused” wordt. Controleer de status van elk artikel, niet de datum waarop je ervoor heeft betaald of de dag waarop een ander artikel is aangekomen.
Gebruik de deadline die in je account wordt weergegeven, indien beschikbaar. Een handmatig getelde herinnering is handig, maar de huidige bestelstatus is de betere registratie als datums of tijdzones verschillen.
Een verkoper die later verzendt, verbruikt geen magazijnopslagtijd voordat het artikel als opgeslagen is gemarkeerd. Een artikel dat al in het magazijn ligt, houdt daarentegen zijn eigen lopende termijn terwijl je op een tweede aankoop wacht. Noteer de statusdatum zodra een aankomst wordt weergegeven.
| Artikeltype | Door UIDBuy genoemde termijn | Te noteren datum |
|---|---|---|
| Via de aankoopagent gekochte goederen | 90 dagen | De datum van de status “Warehoused” (opgeslagen) per bestelling |
| Door te sturen pakket | 60 dagen | De datum van de status “Warehoused” (opgeslagen) van dat pakket |
Lees wat je moet controleren voordat je een artikel accepteert in QC-foto’s van UIDBuy beoordelen vóór verzending.
Plan het samenvoegen vanuit het oudste artikel
Stel dat een jas op 1 oktober als opgeslagen wordt gemarkeerd en een tweede artikel op 15 oktober aankomt. Het eerste artikel ligt langer in opslag, ook als je ze samen wilt verzenden. Plan het pakket volgens de deadline van het oudste artikel; voor het paar begint geen nieuwe termijn.
Geef de tijd om QC-foto's te inspecteren, vragen te stellen, de verpakking te kiezen, in aanmerking komende routes te bekijken en het pakket te betalen. Wachten tot de laatste dag geeft weinig ruimte om een probleem te corrigeren.
Als de artikelen verschillende soorten opslag hebben, vergelijk dan de werkelijke deadline voor elk artikel, in plaats van ervan uit te gaan dat de periode van 90 dagen voor het hele pakket geldt. De kortste resterende periode bepaalt hoeveel tijd je op een ander artikel moet wachten.
Noteer per artikel de aankomst en volgende stap
Bewaar voor elk artikel in het magazijn het bestelnummer, de statusdatum, de getoonde deadline, de QC-beslissing en het beoogde pakket. Markeer een artikel als ‘foto nodig’, ‘retourvraag’, ‘klaar voor verzending’ of ‘wacht op een ander artikel’. Hierdoor wordt de volgende actie zichtbaar zonder dat alle artikelen als één bestelling worden behandeld.
Bekijk die lijst wanneer er een nieuw artikel arriveert of een routekeuze verandert. Als het vroegste artikel de deadline nadert, beslis dan of je het afzonderlijk wilt verzenden in plaats van te wachten op een laat artikel. Vergelijk de afzonderlijke verzendofferte met het risico dat je de eerdere deadline mist.
Voorbeeld: jasje A is op 1 oktober aangekomen en klaar voor verzending; schoenen B zijn nog bij de verkoper. Als B vertraging oploopt, plan dan het pakket van A vanaf de deadline van A. De latere aankomst van B zal de opslagperiode van A niet verlengen.
Los een probleem op terwijl het artikel er nog is
Inspecteer de ontvangen optie kort na aankomst. Als de foto's een verkeerd of beschadigd artikel tonen, bewaar dan het bewijsmateriaal en controleer onmiddellijk de retourtermijn. Magazijnopslagtijd en geschiktheid voor retournering zijn verschillende klokken; een opgeslagen artikel is niet noodzakelijkerwijs nog retourneerbaar.
Als er een extra QC-weergave nodig is, vraag dan de exacte hoek of maat op en noteer de aanvraagdatum. Wacht niet tot de bewaartermijn om te ontdekken dat het antwoord van invloed is op je pakketkeuze.
Kom in actie voordat de opslagtermijn afloopt
UIDBuy zegt dat een artikel zonder verzending of reactie binnen de toepasselijke opslagdeadline als verlaten kan worden beschouwd. Als je een pakket niet kunt indienen, neem dan contact op met de klantenservice terwijl het artikel nog binnen de termijn is en vraag welke opties van toepassing zijn op die bestelling. Houd het ordernummer en de statusdatum bij de hand.
Vraag naar het specifieke artikel in plaats van aan te nemen dat een verlenging automatisch gebeurt. Leg het antwoord en eventuele benodigde actie vast in je account. Als er al een pakket is ingediend, controleer dan de pakketstatus in plaats van alleen op de originele artikelkaart te vertrouwen.
Bekijk voor een rekenvoorbeeld met pakketafmetingen Volumegewichtcalculator voor pakketten.
QC-foto’s van UIDBuy beoordelen vóór verzending
Controleer UIDBuy-magazijnfoto’s op het bestelde artikel, zichtbare gebreken en ontbrekende aanzichten voordat je verzending goedkeurt.