Planuj wspólną paczkę według terminu najwcześniej przyjętego towaru. Zostaw czas na pytania dotyczące zdjęć QC i pakowanie.
Ustal początek okresu przechowywania każdego towaru
UIDBuy opisuje 90 dni przechowywania towarów zakupionych przez agenta i 60 dni w przypadku przesyłek spedycyjnych. Zegar rozpoczyna bieg, gdy status zamówienia zmieni się na „Magazynowane”. Sprawdź status każdego przedmiotu, a nie datę zapłaty lub dzień dostarczenia kolejnego przedmiotu.
Wykorzystaj termin widoczny na Twoim koncie, jeśli jest dostępny. Przypomnienie zliczane ręcznie jest pomocne, jednak lepszym zapisem będzie aktualny stan zamówienia, jeśli różnią się daty lub strefy czasowe.
Opóźnienie wysyłki przez sprzedawcę nie zużywa okresu przechowywania przed oznaczeniem towaru jako przyjętego do magazynu. Natomiast termin towaru już przyjętego biegnie dalej, gdy czekasz na kolejny zakup. Zapisuj datę statusu przy każdym przyjęciu.
| Rodzaj towaru | Okres podany przez UIDBuy | Data do zapisania |
|---|---|---|
| Towar kupiony przez agenta | 90 dni | Data przyjęcia do magazynu każdego zamówienia |
| Paczka przyjęta do dalszego przekazania | 60 dni | Data przyjęcia tej paczki do magazynu |
Co sprawdzić przed zaakceptowaniem produktu, dowiesz się z poradnika Jak oceniać zdjęcia QC UIDBuy przed wysyłką.
Planuj połączenie paczek według najwcześniejszej dostawy
Załóżmy, że jedna kurtka jest oznaczona jako magazynowana 1 października, a druga sztuka dociera 15 października. Pierwszy przedmiot leży dłużej w magazynie, nawet jeśli zamierzasz wysłać go razem. Zaplanuj paczkę, korzystając z terminu starszego przedmiotu, zamiast rozpoczynać nowy zegar dla pary.
Zostaw czas na sprawdzenie zdjęć QC, zadawanie pytań, wybór opakowania, zobacz kwalifikujące się trasy i opłacenie przesyłki. Czekanie do ostatniego dnia daje niewiele miejsca na naprawienie problemu.
Jeśli towary mają różne zasady przechowywania, porównaj faktyczny termin każdego z nich. Nie zakładaj, że 90 dni dotyczy całej paczki. Najkrótszy pozostały okres określa, jak długo możesz jeszcze czekać na następny towar.
Prowadź prostą listę dostaw i kolejnych działań
Dla każdego magazynowanego artykułu należy zachować numer zamówienia, datę statusu, podany termin, decyzję kontroli jakości i zamierzoną paczkę. Oznacz przedmiot jako „wymaga zdjęcia”, „pytanie zwrotne”, „gotowy do wysyłki” lub „czeka na kolejny przedmiot”. Dzięki temu następna akcja będzie widoczna bez traktowania wszystkich pozycji jako jednego zamówienia.
Przeglądaj tę listę za każdym razem, gdy pojawi się nowy przedmiot lub zmieni się wybór trasy. Jeśli termin dostawy najwcześniejszego przedmiotu jest bliski, zdecyduj, czy wysłać go osobno, zamiast czekać na spóźniony przedmiot. Porównaj osobną wycenę wysyłki z ryzykiem przekroczenia wcześniejszego terminu.
Przykład: kurtka A przybyła 1 października i jest gotowa do wysyłki; buty B są nadal u sprzedającego. Jeśli B się spóźni, zaplanuj przesyłkę A w terminie wyznaczonym przez A. Późniejsze przybycie B nie przedłuży okresu przechowywania A.
Wyjaśnij problem, gdy towar jest jeszcze w magazynie
Sprawdź otrzymaną opcję wkrótce po przybyciu. Jeśli zdjęcia przedstawiają niewłaściwy lub uszkodzony przedmiot, zapisz dowody i niezwłocznie sprawdź okno zwrotu. Czas przechowywania w magazynie i możliwość zwrotu to różne zegary; przechowywany przedmiot niekoniecznie podlega zwrotowi.
Jeśli potrzebny jest dodatkowy widok kontroli jakości, poproś o dokładny kąt lub pomiar i zapisz datę żądania. Nie czekaj do terminu przechowywania, aby odkryć, że odpowiedź ma wpływ na wybór przesyłki.
Działaj przed upływem terminu przechowywania
UIDBuy podaje, że towar bez zleconej wysyłki ani odpowiedzi do końca obowiązującego okresu przechowywania może zostać uznany za porzucony. Jeśli nie możesz nadać paczki, skontaktuj się z obsługą przed upływem terminu i zapytaj o możliwości dla tego zamówienia. Przygotuj numer zamówienia i datę przyjęcia.
Zapytaj o konkretny przedmiot, zamiast zakładać, że przedłużenie następuje automatycznie. Zapisz odpowiedź i wszelkie wymagane działania na swoim koncie. Jeśli przesyłka została już nadana, zweryfikuj status przesyłki, zamiast polegać wyłącznie na oryginalnej karcie przedmiotu.
Przykładowe obliczenie na podstawie wymiarów paczki znajdziesz w artykule Kalkulator wagi gabarytowej paczki.
Jak oceniać zdjęcia QC UIDBuy przed wysyłką
Sprawdź zdjęcia QC z magazynu UIDBuy pod kątem zamówionego produktu, widocznych wad i brakujących ujęć przed wysyłką.