Planifica un paquete combinado alrededor del artículo más antiguo y deja tiempo para preguntas de control de calidad y embalaje.
Anota la fecha de entrada de cada artículo
UIDBuy describe 90 días de almacenamiento para bienes comprados por agentes y 60 días para reenvío de paquetes. El reloj comienza cuando el estado del pedido pasa a ser "Almacenado". Comprueba el estado de cada artículo, no la fecha en que lo pagó ni el día en que llegó otro artículo.
Usa la fecha límite que se muestra en tu cuenta cuando esté disponible. Un recordatorio contado manualmente es útil, pero el estado actual del pedido es el mejor registro si las fechas o las zonas horarias difieren.
Un vendedor que tarda más en enviar no agota el almacenamiento del almacén antes de que el artículo se marque como almacenado. Por el contrario, un artículo que ya está en el almacén mantiene su propio reloj en marcha mientras esperas una segunda compra. Anota la fecha del estado tan pronto como aparezca cada llegada.
| Tipo de artículo | Periodo descrito por UIDBuy | Fecha que debes anotar |
|---|---|---|
| Bienes comprados por agentes | 90 días | La fecha de “almacenamiento” de cada pedido |
| Paquete de reexpedición | 60 días | La fecha de "almacenamiento" de ese paquete |
Para saber qué revisar antes de aceptar un artículo, consulta Cómo revisar las fotos QC de UIDBuy antes del envío.
Planifica el envío conjunto según la primera llegada
Supongamos que una chaqueta está marcada como almacenada el 1 de octubre y un segundo artículo llega el 15 de octubre. El primer artículo ha estado almacenado por más tiempo, incluso si tienes la intención de enviarlos juntos. Planifica el paquete utilizando la fecha límite de ese artículo anterior en lugar de iniciar un nuevo reloj para el par.
Deja tiempo para inspeccionar las fotografías de control de calidad, hacer preguntas, elegir el embalaje, ver las rutas elegibles y pagar el paquete. Esperar hasta el último día deja poco margen para corregir un problema.
Si los artículos tienen diferentes tipos de almacenamiento, compara la fecha límite real para cada uno en lugar de asumir que el período de 90 días se aplica a todo el paquete. El período restante más corto controla cuánto tiempo tiene que esperasr para recibir otro elemento.
Lleva un registro sencillo de llegadas y tareas pendientes
Para cada artículo almacenado, conserva su número de pedido, fecha de estado, fecha límite mostrada, decisión de control de calidad y paquete previsto. Marca un artículo como "necesita foto", "pregunta de devolución", "listo para enviar" o "esperando otro artículo". Esto hace que la siguiente acción sea visible sin tratar todos los elementos como un solo pedido.
Revisa esa lista cada vez que llegue un nuevo artículo o cambie la elección de ruta. Si el primer artículo está cerca de su fecha límite, decide si enviarlo por separado en lugar de esperar por un artículo tardío. Compara el presupuesto de envío por separado con el riesgo de no cumplir con la fecha límite anterior.
Ejemplo: la chaqueta A llegó el 1 de octubre y está lista para enviarse; los zapatos B todavía están en manos del vendedor. Si B se retrasa, planifica el paquete de A a partir de la fecha límite de A. La llegada tardía de B no ampliará el período de almacenamiento de A.
Resuelve los problemas mientras el artículo sigue en el almacén
Inspecciona la opción recibida poco después de su llegada. Si las fotos muestran un artículo incorrecto o dañado, guarda la evidencia y comprueba la ventana de devolución de inmediato. El tiempo de almacenamiento en el almacén y la elegibilidad de devolución son relojes diferentes; un artículo almacenado no necesariamente es retornable.
Si se necesita una vista de control de calidad adicional, pide el ángulo o la medición precisos y anota la fecha solicitada. No esperes hasta la fecha límite de almacenamiento para descubrir que la respuesta afecta tu elección de paquete.
Actúa antes de que termine el plazo de almacenamiento
UIDBuy dice que un artículo sin envío o respuesta antes de la fecha límite de almacenamiento aplicable puede considerarse abandonado. Si no puedes enviar un paquete, ponte en contacto con el soporte mientras el artículo aún se encuentra dentro de su período y pregunta qué opciones se aplican a ese pedido. Mantén listo el número de pedido y la fecha de estado.
Pregunta sobre el artículo específico en lugar de asumir que la extensión es automática. Anota la respuesta y cualquier acción requerida en tu cuenta. Si ya se envió un paquete, comprueba el estado del paquete en lugar de confiar únicamente en la tarjeta de artículo original.
Para ver un ejemplo con las dimensiones de un paquete, consulta Calculadora de peso volumétrico de paquetes.
Cómo revisar las fotos QC de UIDBuy antes del envío
Revisa las fotos QC del almacén UIDBuy para confirmar el artículo pedido, detectar daños visibles y solicitar las vistas que faltan.